J'en ai marre !! j'ai commandé ma selle le 28 juillet on m'a dit "10 jours" au bout de 10 jours, je laisse un message, on me dit "pas avant fin aoüt au pire début septembre" je pète un cable, le 5 septembre, RIEn ! je laisse un message, on les recoit le 20, on voit les envoye dans la semaine, hier soir je leur envoye un mail pour savoir si ils les ont reçu, et ils me disent :
"Bonjour,

Pas encore, pas avant fin du mois.
Cordialement
Barbara P*****"

J'en ai vraiment marre !! et biensûr le 29 juillet, l'argent était décaissé ! :amort: :amort:


Et puis on l'a vu à la cense, alors on lui a parlé, et elle nous a dit "oui bah un cheval ça vie 30 ans ! vous pouvvez bien attendre 2 semaines !"
Mon père lui dit, "oui ça fait 1 mois et demis qu'on attent"
elle répond : "bah même 3 mois c'est pas beaucoup !"

J'ai eu envis de péter un cable ! on commande une selle c'est pour l'avoir, ou au moins qu'elle nous disent tout de suite ça va durer 3 mois !! j'aurais commandé ailleur !!!

c'est terrible, la période de fin mai à fin septembre, c'est un vrai calvaire pour avoir ce que l'on a commandé.
Dans l'automobile c'est la période où l'on se dit qu'il vaudrait mieux fermer et prendre quelques jours de vacances.
Enfin cette année ça c'est pas trop mal goupillé.
Mais je comprend ta colère, c'est pénible de commander du matériel et de ne pas le voir arriver.En attendant, c'est dégueulasse qu'il aient encaissés l'argent dans ces conditions.

As tu un double du bon de commande ?? Avec délai de livraison indiqué et tout ?
Regardes au dos, si ça se trouve, tu auras un alinéa qui dira qu'en qu'à de délai supérieur à xx temps (un mois en général mais ce n'est pas sûr), tu peux faire annuler la vente.
Moi d'ailleurs à votre place, je crois que c'est ce que je ferais..
Menaces les de contacter 60 millions de consommateurs, en général, ce genre de menace fait rapidement bouger les choses (comme par hasard..).

Entièrement d'accord avec tachunko !!!

Moi aussi...

Idem...

Oui, pareil !

De même !

On est toutes d'accord, en somme ... lol

Je lui ai renvoyé un nouvelle mail en lui disant qu'elle m'avait dit la même chose il y a 2 mois ! je verrais bien ce qu'elle répond

ah ... j'ai commandé aussi un tapis de selle chez eux, et comme c'est un truc nouveau, j'ai pensé que le retard à la commande était dû au fait que cela vienne de sortir ... mais si ça concerne aussi les selles plus "classiques" ... j'espère qu'il n'y a pas de schmilblick ...

Je pense qu'ils n'ont pas de stock et qu'ils commandent au fur et à mesure en groupant. Ils ne devraient pas donner de délais.

au dernière nouvelle elle doit la recevoir le 30 et me l'envoyer vers le 7 !

Ca te laisse encore le tps de mariner...

OUffffff !! La selle est partis aujourd'hui !! elle devrais arriver d'ici un ou deux jours !!!!